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账户管理平台简介

鼎展金业”诚心为各位尊贵客户研发一个全面的客户「”账户管理”」后台。”账户管理”后台简单方便,功能齐全,能给予客户随时更改数据,并全天候24小时进行提存服务,让客户无论在何时何地均能享受我们为您提供全面的金融理财管理服务,资金轻松周转,助您把握投资黄金的最住时机。

“账户管理”后台能分为5方面:

登入流程

  • 点击于公司网站首页右旁的“账户管理”(红圈)并输入于交易平台的账号和密码。
    注1 –首次登入“账户管理”后台的密码默认为与交易平台登入密码相同。
    注2 –”账户管理”后台与交易平台为两个独立运作的系统,因此更改交易平台密码后是不能用来登入“账户管理”后台的。

1. 账户资料

  • 客户可于账户资料中查看并修改个人户口资料。

  • 如客户需要修改账户数据。然后客户可透过点击修改键修改个人资料并提交申请。

  • 当修改完成后按保存键, 系统便会发送修改申请给后台职员。客户可于修改申请纪录中留意处理情况,一般处理需时大约20分钟。

2. 银行资料

  • 客户可于银行数据中查看到银行户口数据。如客户需要修改,亦可透过修改键提交修改申请。

  • 修改完成后按保存键,系统便会发送修改申请。

  • 客户可于修改申请纪录中留意处理情况。

3. 存款

  • 步骤一: 于存款数据中填写支付银行卡号及存款金额(人民币CNY为单位),然后按生成订单。

*注: 请客户留意页面右旁的入金温馨提示。

  • 步骤二: 确认你的账户及银行数据正确后按下开始支付键。

  • 步骤三: 选择并点击您所支付的银行,然后页面将会跳到银行存款程序。

  • 步骤四: 完成支付,请保留银行存款收据。


*注1: 当财务部收到银联系统指示客户的付款是成功到账时,我们会立刻将款项打到交易账户里,整个处理程序大约需时20分钟,但具体到账时间要取决于个别银行和银联系统的处理情况。

*注2: 若对个别银行支付过程有任何问题,请直接与我们的客服部联系:
客户服务热线:(852) 2855-3600 / 400-676-2822 (09:00-24:00)
官方QQ在线客服:400-676-2822 (09:00-24:00)

4. 提款

  • 步骤一: 于提款页面中输入您需要提款的金额。(金额以美元USD为单位)

  • 步骤二: 点击提交键后,系统会自动将提款申请发送,客户可于申请纪录中查看该项提款的处理情况。

*注1: 当财务部收到系统指示后,我们会立刻将款项发到客户所属银行处理,整个处理程序大约需时2小时,但具体到账时间要取决于个别银行和银联系统的处理情况。

*注2: 若对个别银行支付过程有任何问题,请直接与我们的客服部联系:
客户服务热线:(852) 2855-3600 / 400-676-2822 (09:00-24:00)
官方QQ在线客服:400-676-2822 (09:00-24:00)

5. 更改密码

  • 客户可于“账户管理”中更改登录密码。

*注1: 此功能只能更改此“账户管理”的登录密码,更改交易平台密码必须在交易平台上独立更改。

退出流程

  • 离开“账户管理”时,谨记按下退出键, 直至页面出现退出成功。